Adell har etablert et eget overvåking og supportsenter. Her blir servere, nettverk og kritiske prosesser hos våre kunder overvåket – support henvendelser besvart og ordnet opp i. Kontaktinfo til overvåking og supportsenteret:
Mail: support@adell.no
Telefon: 52 73 10 35
Overvåkings avtale:
Vi overvåker og etterser dine servere og system, som f.eks backup, linjer mv. På denne måten får vi varsel om feil og kan varsle deg, ofte før du merker problemet selv.
Vi tilbyr flere ulike nivå av overvåking.
Support avtale:
En supportavtale med oss gjør at dine ansatte får ett nummer å forholde seg til ved feil på data eller telefoni, samt at dere får rabatt på våre timepriser.
Ta kontakt med oss for å høre mer om disse produktene.